Hesabım bloklanıb, nə etməliyəm?

Pin Up hesabınız bloklanıbsa, əvvəlcə səbəbi aydınlaşdırın və sonra addım-addım həll etməyə çalışın:

E-poçtunuzu yoxlayın. Casino adətən bloklanma səbəbini və növbəti addımları məktubda yazır.
Saytda dəstəyə yazın.
- “Dəstək” və ya onlayn çat bölməsinə daxil olun.
- Hesabın loginini, təxmini bloklanma tarixini və problemi qısa şəkildə izah edin.
Şəxsi məlumatları təsdiqləyin. Sizdən pasport / şəxsiyyət vəsiqəsi, hesab sahibi olduğunuzu sübut edən sənədlər istənilə bilər. Fotoların aydın olmasına fikir verin.
Qaydaları pozmamağınızı izah edin. Birdən artıq hesab, yanlış məlumat və ya şübhəli ödəniş yoxdursa, bunu dəstəyə qeyd edin.

Qeyd: Cavab adətən bir neçə saatdan 1 iş gününə qədər çəkə bilər, həmin müddətdə yeni hesab açmayın – bu vəziyyəti daha da çətinləşdirə bilər.